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よくあるご質問

Q.見積もりをお願いしたいのですが。

A.お見積り、お問合せは下記より無料にて受け付けております。
mail:info@cleanup-ast.com


 

Q.追加料金はかかりますか?

A.汚れ具合・作業時間等による追加料金は発生しません。
但し、駐車スペースが無い場合やサービスエリア外の場合は追加料金が発生する場合があります。


 

Q.消費税は掛かりますか?

A.いいえ、当店では全て税込表示となっております。


 

Q.作業時間目安と書いてありますが、時間内に終わりますか?

A.あくまでも目安です、汚れ具合等により時間が掛かる場合もあります。
時間に余裕をもってご予約下さい。


 

Q.全ての汚れが落ちるのですか?

A.浸透したカビ汚れなどはどうしても落ちない場合もあります。


 

Q.代金の支払い方法は?

A.作業終了後に、現金又は、クレジットカード決済にてお支払い下さい。
その他、後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)もご利用いただけます。

*お支払い時の注意事項


 

Q.クレジットカードはすべてのブランドが使えますか?

A.ICチップ付きの VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、DISCOVER がご使用頂けます。


 

Q.クレジットカードでの分割払いはできますか?

A.申し訳ございません、一括払いのみとなります。


 

Q.10年以上前のエアコンですが、クリーニングは可能ですか?

A.申し訳ございません、製造・取付後10年以上経過したエアコンは対象外とさせていただいております。


 

Q.どのような洗剤を使うのですか?

A.当店では基本的に天然エコ洗剤を使用させていただいております。お子様やペットなどがいるご家庭でも安心してご依頼いただけます。浴室のゴムパッキンや頑固で落ちにくい汚れなどは他の洗剤を使用させていただきます。


 

Q.対象エリア外ですが、ハウスクリーニングはしてもらえませんか?

A.当店は基本的に下記エリアのハウスクリーニングが対象ですが、柔軟な対応を心掛けております。一度お気軽にご相談下さい。

千葉県:北西部、北東部 東京都:一部地域 埼玉県:一部地域
詳しい対象エリアはこちら

千葉、東京、埼玉のハウスクリーニングのことなら当店へお気軽にご相談下さい。


 

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ご不明な点がございましたら、まずはお気軽にご相談下さい。


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