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ご利用ガイド

お申込み方法・お支払い方法

営業時間 AM9:00 〜 PM18:00
定休日 不定休
当店ご利用の流れ こちらから
お申込み方法 ・メール：info@cleanup-ast.com
・LINE
・Web予約
・ネットショップ
代金の支払い方法 ・現金払い(作業終了後)
・クレジットカード決済(作業終了後)*

creditcard

*一括払いのみのご利用となります。
*ICチップでの決済となります。
*レシートはSMS(ショートメッセージサービス)
又は、メールアドレスへ送信されます。
*カード決済をご希望の場合は事前にお伝え下さい。
・各種電子マネー決済(作業終了後)*

electronicmoney

*各種電子マネー決済をご希望の場合は事前にお伝え下さい。
・銀行振込み(作業終了後)

*新築クリーニング、リフォーム後のクリーニング、引越し前後のクリーニングをご利用の場合のみ承ります。
*作業完了後に請求書を送付させていただきます。
表示価格、追加料金 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
汚れ具合等による追加料金はありません。
サービスエリア 千葉県：北西部、北東部
東京都:一部地域
埼玉県:一部地域
詳しい対象エリアはこちら
キャンセルについて 下記キャンセル料が発生する場合があります。
・前日キャンセル： 予約金額の50%
・当日キャンセル： 予約金額の100%
緊急時はご相談下さい。

お願い・注意事項

・お伺い時間は多少前後する場合もございますので、予めご了承下さい。
・作業当日はお客様宅、作業場所の電気・水道を使用させて頂きます。
・分解した部品を洗浄の際、浴室・ベランダ・シンクなどをお借りさせて頂きます。
・作業箇所周辺のお荷物は事前に移動をよろしくお願いいたします。
・作業当日は車にてお伺いしますので、駐車スペースを確保して頂けますと大変助かります。
・駐車スペースが無い場合は有料駐車場を利用しますので、その際の駐車場代は、恐縮ですがお客様にご負担して頂いております。


 

プライバシーポリシー

クリーンアップアシスト（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

・個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

・個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

・個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1.お客さまの同意がある場合
2.お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3.法令に基づき開示することが必要である場合

・個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

・ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

・法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

・お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。


クリーンアップアシスト
〒284-0013　千葉県四街道市内黒田319-47
TEL: 043-371-8429
Mail: info@cleanup-ast.com
情報管理責任者：大山和彦

 

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